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In Deutschland gibt es rund zehn Millionen Eigentumswohnungen, zu einem Großteil in Wohnanlagen, die in Wohnungseigentümergemeinschaften organisiert sind. Um sie fachgerecht zu managen, beauftragen die Wohnungseigentümer in der Regel eine Immobilienverwaltung. Aber woran lässt sich ein professionelles Unternehmen erkennen? Thomas Meier, Präsident des BVI Bundesfachverbandes der Immobilienverwalter e. V., erklärt, auf welche Qualitätskriterien es ankommt.